2024年3月15日，北京，商場(chǎng)內(nèi)的預(yù)付式消費(fèi)普法宣傳。視覺中國(guó)圖過去幾個(gè)月，不少消費(fèi)者向南方周末記者傾訴他們?cè)庥龅木S權(quán)困境：為了向商家申請(qǐng)退款，他們必須先付出數(shù)千甚至上萬元的維權(quán)成本。這筆錢遠(yuǎn)高于法